Regulamin

Luxury Apartments

W celu zapewnienia Państwu udanego wypoczynku i uniknięcia nieporozumień prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem.

Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się, przyjęciem i zaakceptowaniem regulaminu.

  1. Apartament wynajmowany jest na doby.
  2. Doba hotelowa w Apartamencie rozpoczyna się od godziny 16:00 w dniu przyjazdu, a kończy się najpóźniej o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
  3. Zameldowanie oraz wymeldowanie odbywa się indywidualnie za pomocą kodu dostępu do Apartamentu przesłanego przez gospodarza obiektu/zarządcę apartamentu osobie rezerwującej w dniu jego zameldowania.
  4. Możliwość wcześniejszego zameldowania przed godziną 16:00 należy uzgodnić z zarządcą apartamentu. Wcześniejsze zakwaterowanie może skutkować dodatkową opłatą.
  5. Możliwość późniejszego opuszczenia Apartamentu po godzinie 11:00 należy uzgodnić z zarządcą apartamentu. Przedłużenie pobytu może skutkować dodatkową opłatą.
  6. W Apartamencie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 6:00.
  7. Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokoju innych osób.
  8. Zarządca obiektu ma prawo anulować wstępną rezerwację w ciągu 24 h od momentu rezerwacji bez podania przyczyny.
  9. Zarządca obiektu ma prawo odmówić zakwaterowania i przyjęcia gości, którzy wykazują agresję słowną lub cielesną wobec pracowników, operatora lub innych gości. Wpłacony wcześniej zadatek nie podlega zwrotowi.
  10. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek usterek technicznych lub innych problemów i niedogodności związanych z pobytem w Apartamencie, należy zgłaszać to Rezydentowi i kontaktować się z nim bezpośrednio (telefonicznie). Rezydent będzie mógł udzielić wsparcia na miejscu.  
  11. Zasady korzystania ze strefy Wellness&SPA określa odrębny regulamin umieszczony w strefie Wellness&SPA. Zegarki do strefy Wellness&SPA są własnością Apartamentu Luxury Apartments.

www.luxuryzakopane.pl